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Bestellung

  1. Akzeptieren Sie Bitcoins/Wie bestelle ich mit Bitcoins (BTC)?

  2. Entsprechen die Strom-Stecker der Schweizer Norm, 220 Volt?

  3. Kann ich die Artikel auch abholen? Haben Sie ein Ladenlokal?

  4. Wie plaziere ich eine Bestellung?

  5. Akzeptieren Sie Bestellungen aus dem Ausland?

  6. Muss ich Importzölle oder MwSt. bezahlen?

  7. Wie kann ich eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren?

  8. Ist der Artikel auf Lager?

  9. Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung?


  1. Akzeptieren Sie Bitcoins/Wie bestelle ich mit Bitcoins (BTC)?


    Ja, wir akzeptieren Bitcoins als Zahlungsmittel!
    Um eine Bestellung per Bitcoin zu bezahlen gehen Sie bitte wie folgt vor:

    1. Wählen Sie Bitcoin/BTC als Währung im oberen rechten Bereich des Bildschirms
    2. Bei der "Kasse/Checkout" wählen Sie Bitcoin/BTC als Zahlungsoption
    3. Die Bestellungsbestätigung, welche wir Ihnen per EMail zusenden, enthält unsere Bitcoin Adresse sowie einen entsprechenden QR Barcode

    Sobald wir Ihre Bitcoin Zahlung verbuchen, werden wir Ihre Bestellung innert 24-48h versenden.



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  2. Entsprechen die Strom-Stecker der Schweizer Norm, 220 Volt?


    Ja, alle unsere Gadgets sind mit Stromadaptern und Steckern ausgerüstet, die in der Schweiz problemlos funktionieren und den Schweizer Normen/220V entsprechen.



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  3. Kann ich die Artikel auch abholen? Haben Sie ein Ladenlokal?


    Um die Kosten (und damit die Preise!) möglichst tief zu halten, verfügen wir zurzeit (noch) über kein Ladenlokal und es ist deshalb auch nicht möglich, die Artikel abzuholen.



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  4. Wie plaziere ich eine Bestellung?


    Bestellungen aufzugeben ist sicher, einfach und sehr schnell!

    Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7.6%.

    Wählen Sie ganz einfach den gewünschten Artikel aus und klicken Sie auf "In den Korb" am unteren, rechten Bildschirmrand.
    Damit wird der Artikel in Ihren virtuellen Einkaufskorb gelegt und eine Liste erscheint, auf der allfällig andere Artikel bereits aufgelistet sind.

    Falls Sie einen Artikel aus dem Korb entfernen möchten, markieren Sie das entsprechende Kästchen "Entfernen" und dann klicken Sie auf "Aktualisieren".

    Sie können hier jederzeit auch die Anzahl bestellter Artikel verändern, indem Sie die Nummer in der Kolonne "Anzahl" entsprechend verändern und dann auf "Aktualisieren" klicken.

    Sobald Sie alle gewünschten Artikel im Korb haben, klicken Sie auf "Kasse".

    Falls Sie ein Neukunde sind, klicken Sie auf "Konto erstellen", ansonsten können Sie hier Ihre Email Adresse und Passwort eingeben, um sich einzuloggen.
    Sobald Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, erscheint eine Übersicht mit allen gewählten Artikeln, Versand Informationen und dem Totalbetrag.
    Sie können jederzeit die Bestellung ändern, neue Artikel hinzufügen oder bestehende entfernen.

    Bitte beachten Sie, dass alle Ihre Daten verschlüsselt auf unseren Server gelangen. Ihre Daten sind somit vollkommen sicher und geschützt!
    Wir geben Ihre Email Adresse nicht an Dritte weiter und Sie werden kein Spam von uns erhalten!

    Nachdem Sie alles kontrolliert haben, klicken Sie bitte auf "Weiter", um die Zahlungsoptionen auszuwählen.

    Wir akzeptieren Zahlung per Vorauskasse auf unser Bankkonto (in der Schweiz oder Deutschland), per Kreditkarte oder per PayPal.


    Bei Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal:

    - Bitte prüfen Sie, dass Sie Ihre Adresse, Telefonnummer und Email genau so eingegeben haben, wie sie auf Ihrer Kreditkartenrechnung erscheint!
    - Lieferadresse und Rechnungsadresse müssen bei Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal übereinstimmen.
    - Leider können wir nicht an Postfach Adressen liefern, ausser die Postfach Adresse stimmt mit der Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte überein.

    Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf "Bestätigen", um die Bestellung aufzugeben.
    Sie können danach Ihre Bestellung ausdrucken; wir senden Ihnen jedoch auf alle Fälle auch noch eine Bestätigung per Email mit einer Liste aller bestellten Artikeln und deren Kosten.

    Falls Sie keine Bestätigung per Email innert 24h Stunden erhalten, bitten wir Sie, Ihr Spam Verzeichnis zu überprüfen oder uns zu kontaktieren: info@sackstark.com



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  5. Akzeptieren Sie Bestellungen aus dem Ausland?


    Ja, wir akzeptieren Internationale Bestellungen. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte aus dem Versandkostenrechner der automatisch unterhalb des Warenkorbs angezeigt wird.
    Wählen Sie Ihr entsprechendes Land und die dafür gültigen Versandoptionen aus und klicken Sie auf [Neu berechnen].



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  6. Muss ich Importzölle oder MwSt. bezahlen?


    Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7.6%.

    Für Sendungen ausserhalb der Schweiz fallen jedoch uU. gesetzliche Importzölle oder Warenumsatzsteuern an.
    Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Zollbehörden für detaillierte Informationen.



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  7. Wie kann ich eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren?


    Sie können bereits aufgegebene Bestellungen ohne Angabe von Gründen innert 24 Stunden nach Bestellung wieder stornieren.

    Danach, oder sobald der Artikel versandt ist, können wir leider keine Stornierungen mehr akzeptieren. Sie können stattdessen den Artikel sofort nach Erhalt an uns retournieren.
    Für Details dazu, sehen Sie bitte unsere Rücknahmebedingungen.

    Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte ein Email an info@sackstark.com

    Sie erhalten daraufhin von uns eine Stornierungsbestätigung per Email.



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  8. Ist der Artikel auf Lager?


    Die meisten Artikel auf unserer Website sind auf Lager.

    Falls der Artikel einmal nicht auf Lager sein sollte, senden wir Ihnen eine Email innert 24 Stunden nach Bestellung.



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  9. Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung?


    Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Kundenkonto einloggen.



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